楽天マガジンに登録してみたものの「思っていたように利用できない・・・」など、楽天マガジンの解約・退会方法をお探しのあなた。
楽天マガジンの解約・退会は、スマホから下記の3ステップで簡単に完了します!
- 「公式ホームページ/料金プラン変更画面」から「解約する」ボタンを押す
- 「解約処理に進む」ボタンを押す
- 「解約を完了する」ボタンを押す
とはいえ、より詳細な情報が知りたい方もいると思います。
この記事では「楽天マガジンの解約・退会方法」について、実際に楽天マガジンの解約手続きを行った私が、できるだけ詳しく解説していきますね。
記事を読めば、「解約したら年払いの料金ってどうなる?」なんて疑問も一挙解決!
解約が難しくないか不安で「無料お試し」を迷っていた方も、安心してお試しいただければと思います。
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【画像付き】楽天マガジンを解約・退会する方法
楽天マガジンを解約・退会するには公式ホームページの解約画面から手続きを行います。
流れとしては下記の3ステップで完了します。
- 「公式ホームページ/料金プラン変更画面」から「解約する」ボタンを押す
- 「解約処理に進む」ボタンを押す
- 「解約を完了する」ボタンを押す
簡単ですね!
ただし途中途中で解約を引き止める案内なども出てきますので、以下画像付きで詳細に解説していきます。
▼以下の画面がでれば解約完了です
おつかれさまでした!
ログインやボタンにさえ迷わなければすぐに完了できますね。
楽天マガジンの解約・退会ができたか確認する方法
楽天マガジンの解約・退会の確認は「ご契約内容の確認・変更画面」ページより確認することができます。
▼確認画面の中ほどに「ご利用を再開する」ボタンが表示されていれば、解約ができている状態です。
おつかれさまです、確認できましたか?
ちなみに解約していない状態では同じ画面から▼下記のように利用プランを確認することができます。
無料お試し期間はいつまでだっけ?
あれ?月額プランだったっけ?それとも年間プランにしてたっけ?
といった場合にも上記の通り、「ご契約内容の確認・変更画面」から確認するといいですよ。
オペレータに聞いた!楽天マガジン 解約・退会時の注意点5つ
楽天マガジンを解約・退会する際、注意したいことが5つあります。
- アプリ、電話からの解約はできない
- 無料期間中の解約は即時雑誌が読めなくなる
- 年間プランの途中で解約しても返金できない
- 無料期間過ぎた後の解約は契約期間が終わるまで読める
- 無料お試し解約後に再入会しても再度無料お試しはできない
それぞれ詳しく説明していきますね。
①アプリ、電話からの解約はできない
楽天マガジンはアプリからの解約はできません。
また、カスタマーセンターに確認したところ、楽天マガジンは電話からの解約を受け付けておりません。
つまり、解約手続きは公式ホームページからの一択になります。
さらに、これもよくあるトラブルなのですが、アプリを消しただけでは解約にはなりません。
先に説明した方法を参考に、必ず公式ホームページから解約手続きを行ってくださいね。
解約はできませんが、カスタマーセンターの電話番号、利用できる時間帯は下記になります。
<楽天マガジンカスタマーケア>
電話番号 0800-805-0500
受付時間 09:00~17:00 年中無休
②無料期間中の解約は即時雑誌が読めなくなる
無料期間中に解約した場合には、即時雑誌が読めなくなります。
無料登録を少しでも長期間楽しみたい方は、31日目ギリギリに解約をする必要があります。
が、1日でも過ぎてしまうと月額料金が発生しますのでご注意ください。
ちなみに無料登録期間中に解約して、直後にマイページから雑誌を読もうとしてみた画面がこちら▼
こんな感じで、びっくりするほどすぐに読めなくなります(笑)
③年間プランの途中で解約しても返金できない
年間プランの途中で解約してしまっても、返金は一切できません。
ですが、次の項目にもあるとおり、解約した後も年間プランの契約終了日までは雑誌を読むことができます。
あれ、年間プランにしたっけ?月額プランにしたっけ?
契約終了日っていつだっけ?
という場合には、解約前に「契約内容の確認・変更画面」へ進んでプランを確認してみてください。
(詳しい確認方法は、「楽天マガジンの解約・退会ができたか確認する方法」へ)
④無料期間を過ぎた後の解約は契約期間が終わるまで読める
無料期間を過ぎて有料プラン移行後に解約した場合には、契約終了日までサービスを利用することができます。
ここは親切ですね!
ただし、月末まで利用できるぶん日割りなどの返金はありません。
無料期間がいつまでかを確認したい場合には、「契約内容の確認・変更画面」へ進んで確認することができますよ。
⑤無料お試し解約後に再入会しても再度無料お試しはできない
無料お試し解約後に再入会した場合には、もう1度無料お試しを利用することはできません。
よって、無料お試し期間はぎりぎりまで利用したあとで解約する方が少しだけお得です。
ちなみに、同じ楽天IDを用いて再入会すれば、解約前に登録したマイページの状態を復元して使うことができます。
まとめ
楽天マガジンの解約・退会方法について解説してきました。
楽天マガジンの解約・退会は、ホームページからしか解約できないことに注意が必要です。
しかし、解約手続き自体はスマホから簡単に完了することができます。
「思ったほど雑誌を読む時間がとれない」「読みたい雑誌がなかった」という場合には早めに解約・退会してしまいましょう。
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解約後に他のサービスを検討している方はこちらをどうぞ!